每位员工都是公司形象代言人,公司形象影响决定公司的发展和生存,提升每位员工的个人素养,才能提升公司的美名誉度。从化安城山庄全体员工,于2015年1月11日体验式培训后,1月12日第二天举办“客户礼仪”。作为一家山庄,不仅具有高端的品牌,舒雅的环境,更要拥有优质良好的服务,这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始。
邹老师通过学习和实操,让大家深刻的认知到:礼仪体现于细节,细节展示素质。以及各种礼仪礼节的重要性,个人的角度而言;于有助于提高个人的自身修养;有助于人美化自身、美化生活;有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;通过学习后,大家将更加严格地要求自己,让自己做的更好,服务质量更好。
“站姿”礼仪
开课前游戏
每个岗位的仪容仪表展示
男士“站姿”展示
小游戏大道理
游戏现场
展示“握手”礼仪
“握手”礼仪